정보화 시대,점점 더 많은 사람들이 온라인을 선택합니다、지식 재충전을 위한 오프라인 교육 과정,하지만 그때가 왔습니다,소비 과정에서 많은 문제가 발생했습니다,그 중에는 "수업을 자퇴하기 어려운 것"이 있습니다、'환불 어려움' 문제。3월 15일은 ビンゴ コツ 권리의 날,이 주제에 관한,다음 두 가지 예를 사용하여 교육 및 훈련 과정에서 합의한 "환불 불가" 조항이 "대주주 조항"인지 자세히 살펴보겠습니다.。
사례 01
샤오왕(Xiao Wang)은 오프라인 영어 말하기 훈련 ビンゴ コツ을 체결하기 위해 교육 기관을 방문했습니다.,ビンゴ コツ서에는 다음과 같이 명시되어 있습니다:"ビンゴ コツ가 시작된 후에는 철회 신청이 접수되지 않습니다."。그러나 수업이 끝난 후에,Xiao Wang은 선생님이 전혀 전문적이지 않다고 느낍니다.,수업 효과가 좋지 않습니다.,단체에 수업 취소 및 환불 요청,조직은 수업을 취소하지 않는 핑계로 ビンゴ コツ을 사용합니다.,취소 신청 거부 및 환불。
Q1: 여기의 계약 ビンゴ コツ은 "대군주" ビンゴ コツ입니까?샤오 왕은 무엇을 해야 합니까??
A1: "대군주" ビンゴ コツ입니다。샤오왕(Xiao Wang)은 민법 제566조에 따라 계약을 일방적으로 종료하고 지체상 손해배상을 부담할 수 있습니다.,운영자는 위약금을 공제한 후 남은 비용을 반환해야 합니다.。
오프라인 영어 말하기 훈련 과정은 일반 및 보편적 과정입니다.,ビンゴ コツ는 소비하거나 계속 소비하지 않을 것을 선택할 수 있습니다.。
"ビンゴ コツ 권리 보호법" 제26조에 따라: "운영자는 표준 용어를 사용해서는 안 됩니다.、공지、성명서、상점 공지사항 등,제외 또는 ビンゴ コツ 권리 제한、운영자의 책임을 줄이거나 면제、ビンゴ コツ 책임을 가중시키는 것은 ビンゴ コツ에게 불공평합니다、불합리한 규제,형식 조항을 사용하지 말고 기술적 수단을 사용하여 거래를 강제하지 마십시오.。형식 용어、공지、성명서、이전 단락에 나열된 내용을 포함하는 상점 공지,콘텐츠가 유효하지 않습니다.。”
기관은 계약서에 계약 ビンゴ コツ 위반을 명시할 수 있습니다.,그러나 그 이유는 계약서에 누구도 수업을 떠나지 않을 것이라고 규정되어 있기 때문입니다.,취소 신청 거부 및 환불,계약서에 관련 환불 조건이 명시되어 있는지 여부에 관계없이,이 ビンゴ コツ은 모두 "대군주 ビンゴ コツ"입니다。
ビンゴ コツ로서의 왕 샤오,겸손한 환불 요청이 거부되었습니다.,샤오왕(Xiao Wang)은 민법 제566조에 따라 계약을 일방적으로 종료하고 지체상 손해배상을 부담할 수 있습니다.,운영자는 위약금을 공제한 후 남은 비용을 반환해야 합니다.。기관 수업의 내용과 질이 서면 약속을 명백히 충족하지 못하는 경우,샤오왕(Xiao Wang)은 또한 ビンゴ コツ 위반에 대한 책임을 기관에 요구할 수 있습니다.。
샤오왕의 환불 요청이 여전히 응답을 받지 못하는 경우,산업 및 상업 기관에 불만을 제기하거나 법정에 소송을 제기할 수 있습니다.。그러나 ビンゴ コツ를 위한,이런 경우에는 권리를 보호하기 어렵습니다,높은 소송 비용,운영자가 수수료를 반환한다고 판단되는 경우,또한 훈련 기관이 지불 능력이 있는지 여부에 따라 다릅니다.。
사례 02
Xiao Wang은 온라인 교육 기관에서 온라인 ビンゴ コツ 구입했습니다. MM 선생님이 심리학 ビンゴ コツ 가르치고 있습니다.,ビンゴ コツ 구매한 후,모든 강좌 내용을 볼 수 있습니다.,강좌 구매 인터페이스에 대한 계약은 다음과 같습니다: "강좌가 판매되면,환불 불가”。
Q2: Xiao Wang은 한동안 시청하다가 지루함을 느꼈습니다.,"이 ビンゴ コツ은 대군주 ビンゴ コツ입니다"를 사용할 수 있습니까?,"온라인으로 구매한 상품을 7일 이내에 반품할 이유가 없습니다"에 대한 이유,취소 및 환불 요청?
A2: 일반적으로 그렇지 않습니다.
ビンゴ コツ권익보호법 제25조의 규정에 의거,맞춤형、신선하고 부패하기 쉬운、온라인으로 다운로드했거나 ビンゴ コツ가 개봉한 오디오 및 비디오 제품、컴퓨터 소프트웨어 및 기타 디지털 상품,배달된 신문、이유 없이 7일 이내에 반환하기에 적합하지 않은 저널。'이유 없이 온라인으로 구매한 상품의 7일 반품에 대한 경과조치'에도 7일 반품이 적용되지 않는다고 규정되어 있습니다.,예: 개봉 후 개인의 안전이나 생명 및 건강에 영향을 미칠 수 있는 제품,또는 개봉 후 품질이 변할 가능성이 있는 제품;활성화 후 또는 평가판 사용 후 가치가 크게 하락하는 제품;판매 시 명확하게 명시된 유통기한이 임박한 제품、결함 품목。
Xiao Wang이 온라인으로 ビンゴ コツ 구매한 후,모든 ビンゴ コツ 볼 수 있습니다.,이는 Xiao Wang이 모든 강좌 콘텐츠를 즐길 수 있음을 의미합니다.,샤오 왕이 ビンゴ コツ 다운로드한 후 환불한다면 판매자에게 불공평할 것입니다.,모든 콘텐츠를 유료로 이용할 수 있는 이러한 유형의 강좌의 경우,저희는 일반적으로 ビンゴ コツ이 불가능하다고 생각합니다.,상인이 그러한 제품을 판매할 때,또한 사전에 선언되어야 합니다,구매 후,반품이나 교환이 불가능합니다。
그러나 Xiao Wang이 ビンゴ コツ 구매한 후 다운로드 또는 활성화를 클릭하지 않은 경우에도 환불 가능성이 있습니다.,그러나 모든 콘텐츠를 보기 위해 비용을 지불할 수 있는 이러한 유형의 강좌는 맞춤화되지 않습니다.,실제로 환불이 가능한지 여부는 여전히 논란의 여지가 있습니다.。
단, 환불이 불가능하더라도,ビンゴ コツ 개설한 후 Xiao Wang이 알게 되면,잘못된 버전,강의 교사와 내용은 사전에 서면으로 약속되지 않습니다.,판매자는 여전히 계약 위반에 대한 관련 책임을 져야 합니다.。
Q3: ビンゴ コツ가 한 번도 팝업되지 않는 경우,대신 일주일에 한 번 콘텐츠 게시,"ビンゴ コツ가 판매되면" 요청이 가능합니까?,환불 불가”?
A3: 이 질문은 실제로 모든 내용이 표시되는 일반 ビンゴ コツ와 유료 ビンゴ コツ의 조합입니다(질문 1과 질문 2의 조합),단계적으로 논의하겠습니다。
매주 ビンゴ コツ 게시한 후 Xiao Wang,이제 이번 주 강좌 내용을 모두 재미있게 들으셨습니다.,해당 주의 강좌는 환불받을 수 없습니다.,그러나 Xiao Wang은 환불하기 전에 계약을 취소하고 아직 출시되지 않은 나머지 강좌에 대해 약정된 손해 배상금을 지불할 수 있습니다.。
광 변호사의 답변을 들은 후,"환불 불가"가 "대주주 ビンゴ コツ"인지 알 수 있습니까??마지막,어떤 이유로 수업을 중단해야 하지만 "대주주 ビンゴ コツ"을 접하게 되는 편집자와 같은 학생들을 위한,중국 Everbright 변호사가 몇 가지 권리 보호 제안을 제공했습니다.。
ビンゴ コツ 팁
ビンゴ コツ 철회하는 과정에서 실제 "대주주 조항"이 발생하는 경우,먼저 판매자와 협상할 수 있습니다.;상인이 "대주주 조항"의 존재를 인정하지 않거나 협상을 거부하는 경우,소비자는 소비자위원회에 전화하여 상황을 신고하거나 12315번으로 전화하여 불만을 제기하는 것이 좋습니다.;주제가 큰 사건을 접하는 경우,변호사와 상담하실 수도 있습니다.,중재 또는 소송 시작,사법 채널을 통해 귀하의 합법적인 권리와 이익을 보호하십시오.。